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神秘顾客监测售楼处电话咨询指标有哪些?
发表时间:【2021-5-6 10:40:16】 浏览次数:1014次
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电话咨询时是否出现铃响无人接听的状况


成功接通时,振铃是否6次及6次之内


接听电话使用规范服务问候语


销售顾问主动邀请顾客去售楼处


销售顾问认真细致地说明如何到达楼盘


当天主动发送楼盘地址短信到您的手机


电话咨询过程,服务人员整体态度热情、有礼貌

其他事项


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