星级网点创建实施四大阶段

阶段1：调研筹备阶段

银行需要筹备的事项：

制定网点创优活动激励方案、成立内部创优工作小组、召开内部创优动员会议

项目组需要收集的资料:

网点基础信息、网点环境信息、网点想法沟通

阶段2： 落地辅导阶段

实践思路：使网点相关人员在“五星级”网点建设中深刻认识自己的工作流程、责任及考核管理，通过贴点辅导，使星级网点的效能提升落地化、显性化，建立相关的流程、文件及工具。

阶段3：远程辅导阶段

在项目启动会开始之际，将于当天晚上组建微信群，构建学员互动交流平台，寄语对本项目的期望；

阶段4：迎评冲刺阶段

在银行协会验收前2-4周，由专家老师组织1天的迎检综合辅导。确保其培训辅导成果得到完美呈现。

迎评冲刺 模拟迎评 查漏补缺

迎评PPT辅导完善

做最终查漏补缺

列出整改物料清单和注意事项

常见扣分点排查

流程通关

模拟迎评